Términos de Uso

Última actualización: enero 2025

Al acceder o utilizar la plataforma Vaturno (en adelante "el Servicio"), aceptás estos Términos de Uso. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio.

1. Descripción del Servicio

Vaturno es una plataforma de gestión de turnos y reservas para negocios de servicios. Permite a los negocios ("Usuarios Negocio") publicar su disponibilidad y a sus clientes ("Clientes Finales") realizar reservas online con confirmación vía WhatsApp.

2. Registro y Cuentas

Para usar el Servicio como negocio debés registrarte con información veraz. Sos responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de toda la actividad que ocurra bajo tu cuenta.

3. Uso Aceptable

Te comprometés a no:

4. Integraciones de Terceros

Vaturno se integra con servicios de terceros que tienen sus propios términos:

5. Datos de Clientes Finales

Al usar Vaturno, los Usuarios Negocio recopilan datos de sus Clientes Finales (nombre, teléfono). Vaturno actúa como encargado del tratamiento de esos datos en nombre del negocio. Cada negocio es responsable de informar a sus clientes sobre el uso de sus datos y de cumplir con la normativa aplicable.

6. Planes y Facturación

Los planes de suscripción y precios están detallados en la página de precios. El pago es mensual y se procesa a través de dLocal o Mercado Pago según el país. Podés cancelar tu plan en cualquier momento desde el panel.

7. Limitación de Responsabilidad

Vaturno no se responsabiliza por la no concurrencia de clientes a sus turnos, problemas de conectividad de terceros, ni por el contenido publicado por los negocios en la plataforma.

8. Propiedad Intelectual

El código, diseño y marca de Vaturno son propiedad de sus creadores. Los contenidos subidos por los negocios (logos, descripciones) son propiedad de cada negocio.

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos. Los cambios importantes se notificarán por email con 30 días de anticipación.

10. Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Oriental del Uruguay. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales competentes de Montevideo.

Contacto

Para consultas sobre estos términos: hola@vaturno.com